Häufig gestellte Fragen
Sie haben noch keine Antwort gefunden oder wünschen lieber einen persönlichen Kontakt? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach unten.
Wie oft sollte ich mein Nuvibody-Gerät benutzen?
Es hängt von Ihrem Ziel ab:
- Muskelregeneration oder sportliche Leistung: 3–5 Mal pro Woche, 10–15 Minuten pro Muskelgruppe.
- Schmerzen oder Entzündungen: Beginnen Sie täglich (5-7 Mal/Woche), 10-15 Minuten pro Schmerzbereich.
- Hautverbesserung: 3-5 mal pro Woche, 5-10 Minuten pro Hautzone.
- Allgemeine Energie und Wohlbefinden: 3–7 Mal pro Woche, 10–15 Minuten pro Bereich.
Bitte beachten Sie: Mehr als 15 Minuten Training pro Zone und Tag bringen in der Regel keinen zusätzlichen Nutzen und können sogar kontraproduktiv sein. Konsistenz ist wichtiger als Länge.
Wann werde ich Ergebnisse sehen?
- Innerhalb von 1–3 Wochen werden Sie häufig eine Schmerzlinderung und einen besseren Schlaf bemerken.
- Nach 4–8 Wochen: reinere Haut, schnellere Muskelregeneration, mehr Energie.
- Nach 2–4 Monaten: tiefere, langanhaltende Verbesserung von Haut, Schmerzen, Entzündungen und Vitalität.
Ich sehe nur die Hälfte der Lichter an, ist das normal?
Ja, das ist völlig normal. Der NIR-Modus (Nahinfrarot) verwendet Wellenlängen, die außerhalb des sichtbaren Spektrums liegen und daher für das bloße Auge unsichtbar sind. Die LEDs scheinen möglicherweise aus zu sein, funktionieren aber noch.
Möchten Sie es trotzdem überprüfen? Nutzen Sie die Kamera Ihres Smartphones, die oft ein schwaches Leuchten erkennen kann. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Was sollte ich tun, wenn mein Produkt beschädigt geliefert wird?
Kontaktieren Sie unser Support-Team direkt mit Fotos von:
- das beschädigte Produkt
- der Versandkarton
So können wir Ihnen schnell mit einer Lösung oder einem Ersatz weiterhelfen.
Kann ich das Gerät zurückgeben, wenn ich keine Wirkung feststelle?
Zum Ausprobieren haben Sie 120 Tage Zeit – und das nicht umsonst, denn genau so lange brauchen Ihre Zellen, um richtig auf die Rotlichttherapie anzusprechen. Wissenschaftlich gesehen werden die besten Ergebnisse nach 8 bis 12 Wochen konsequenter Anwendung erzielt. Wir empfehlen Ihnen daher, ihm während des gesamten Zeitraums eine faire Chance zu geben. Spüren Sie noch immer keine Wirkung? Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Rücksendung.
Muss ich während der Anwendung eine Brille tragen?
Die Rotlichttherapie ist sicher für die Augen, wir empfehlen jedoch, insbesondere bei der Anwendung im Gesichtsbereich immer eine Schutzbrille zu tragen. Dies beugt müden oder gereizten Augen vor und macht Ihre Sitzung wesentlich angenehmer. Wenn Sie keinen Schutz tragen möchten, schauen Sie niemals direkt in die LEDs.
Bitte kontaktieren Sie unseren Support
Wie können wir Ihnen helfen? Beschreiben Sie Ihre Frage möglichst ausführlich, wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Unser Support ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr für Sie da.
Rufen Sie uns an unter +31 85 250 2810
Oder senden Sie eine E-Mail an support@nuvibody.com
